وأوضحت الشركة، انه تم إيقاف المحطة المرشحة احترازياً لضمان جودة المياه ، وتشغيل المصدر البديل لسد احتياجات المواطنين من المياه. 

وأكدت الشركة، أنه قد ينتج عنه ضعف بالادوار العليا وقت الذروة. 

وناشدت الشركة،  المواطنين ترشيد استهلاك المياه حتى عودة الوضع إلى طبيعتها، مؤكدين أن هذه الإجراءات احترازية ومؤقتة.