ويأتي ذلك في إطار جهود وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات لتعزيز الاستثمارات وتنمية صناعة التعهيد في مصر، حيث بحث المهندس رأفت هندي، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مع السيد عمرو صبحي، رئيس شركة كونسنتركس مصر، خطط الشركة للتوسع في السوق المصري وزيادة فرص العمل، إلى جانب تعزيز التعاون في مجالات بناء القدرات الرقمية.
جاء اللقاء بحضور المهندس أحمد الظاهر، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، والمهندس محمود صفراطه، نائب الرئيس التنفيذي للهيئة لتنمية أسواق تكنولوجيا المعلومات، والسيدة علياء إسماعيل، مدير قسم التطبيقات الجديدة بشركة كونسنتركس مصر.
وكانت الشركة قد وقعت مذكرة تفاهم مع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا) في يناير 2025، تستهدف التوسع في عملياتها داخل مصر عبر ضخ استثمارات تُقدّر بنحو مليار دولار، بما يسهم في توفير 16 ألف فرصة عمل جديدة بنهاية عام 2028.
وأكد المهندس رأفت هندي أن استمرار شركة كونسنتركس في تنفيذ خططها التوسعية يعكس جاذبية بيئة الأعمال في مصر وتزايد ثقة الشركات العالمية في الاستثمار بها، مشيرًا إلى أن مصر أصبحت مركزًا إقليميًا وعالميًا لخدمات التعهيد وتصدير الخدمات الرقمية.
وأوضح أن الدولة تعمل على دعم هذا القطاع من خلال بنية تحتية رقمية متطورة وبيئة أعمال محفزة، إلى جانب توافر كوادر شابة مؤهلة قادرة على تلبية احتياجات الشركات العالمية، لافتًا إلى اهتمام الوزارة بتوسيع برامج التدريب المتخصص وربطها باحتياجات سوق العمل.
وأضاف أن هذه الجهود تسهم في تعزيز توسع الشركات العالمية داخل مصر، ورفع معدلات التوظيف، وزيادة صادرات مصر الرقمية.
ومن جانبه، أوضح عمرو صبحي أن الشركة توسعت بشكل كبير في مصر منذ بدء نشاطها عام 2009، حيث ارتفع عدد العاملين من نحو 150 موظفًا إلى نحو 24 ألف موظف حاليًا، لتصبح مصر ثالث أكبر مركز تشغيل للشركة عالميًا من بين 72 دولة، والأكبر في المنطقة.
وأشار إلى أن الشركة تستهدف رفع عدد العاملين إلى 28 ألف موظف بنهاية العام الجاري، ثم إلى 31 ألف موظف خلال العام المقبل، وصولًا إلى 35 ألف موظف خلال عامين، بمعدل نمو سنوي يبلغ نحو 20%.
وأضاف أن الشركة تدير حاليًا 13 مركزًا في عدد من المحافظات، مع خطة لإضافة 5 مراكز جديدة خلال عامين، تشمل التوسع في محافظات الدلتا وصعيد مصر.
كما تناول الاجتماع خطط الشركة لتوظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات وخدمات العملاء، إلى جانب تعزيز التعاون مع الجامعات والمناطق التكنولوجية لتأهيل الكوادر الشابة وربط التدريب باحتياجات سوق العمل، خاصة في مجالات اللغات الأجنبية مثل الألمانية والفرنسية والإسبانية.
وتقدم "كونسنتركس مصر" خدماتها بـ12 لغة مختلفة تشمل الإنجليزية والفرنسية والألمانية والإيطالية والإسبانية، لعملائها في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا وأمريكا الشمالية وكندا وأمريكا الجنوبية، وتغطي قطاعات متعددة تشمل التجارة الإلكترونية والاتصالات والسياحة والتكنولوجيا والبنوك والتكنولوجيا المالية والرعاية الصحية والإعلام والنقل.
]]>